Что такое Битрикс24?
Совместная работа
Коммуникации, документы и рабочие процессы — всё для организации полноценного онлайн-офиса
Видеозвонки HD
Коллеги, клиенты и подрядчики на связи — с высоким качеством видео и аудио, стабильным соединением и поддержкой групповых звонков до 48 человек. Звонок легко начать прямо из задачи, события в календаре или поста в Новостях компании.
Мессенджер
Неограниченное количество рабочих групповых и индивидуальных чатов у вас под рукой — а также Открытые линии, диалоги с внешними пользователями, обмен файлами и уведомления.
Рабочее время и отчеты
Начинайте, прерывайте, заканчивайте рабочий день в один клик. Ведите учет рабочего времени и составляйте отчеты на лету.
CRM
Телефония, почта, социальные сети, учет рекламы, склады, оплата и доставка — в ней есть всё
Клиенты, сделки, лиды, коммерческие предложения
Все необходимые сущности CRM. Пополняйте и детализируйте клиентскую базу, ведите продажи, сохраняйте переписку и звонки с клиентами в CRM.
Маркетинг
Отправляйте email и sms-рассылки, создавайте рекламные кампании, отслеживайте эффективность рекламных каналов в Сквозной аналитике. Для вас – всё необходимое для привлечения клиентов.
Склады, оплата и доставка
Всё необходимое для продаж уже есть в CRM. Ведите складской учёт, реализуйте товары и контролируйте остатки. Выставляйте счёт на оплату и оформляйте доставку прямо из карточки сделки – клиент сможет оплатить прямо в диалоге с вашей компанией.
Задачи и проекты
Наведите порядок в поручениях, работайте в удобном для вас режиме
Эффективные методики работы над проектами
На ваш выбор — Канбан, Диаграмма Ганта или классические списки. Ведите календарь задач, следите за дедлайнами или создайте свой план выполнения. В управлении проектами вам поможет Скрам.
Доступ к задачам
Распределите роли в задачах — назначьте постановщиков, исполнителей, соисполнителей и наблюдателей. Настройте права доступа к задачам и управлению ими: постановку, изменение крайнего срока, делегирование и т.д.
Автоматизация в задачах и проектах
Ставьте типовые задачи в один клик из шаблонов. Используйте шаблоны проектов, со всеми вложенными задачами и ответственными, чтобы мгновенно разворачивать новые проекты. Роботы для отправки писем, смены статуса и ответственного помогут ускорить работу и успеть больше.
Конструктор сайтов
Свой собственный сайт за несколько минут без разработчика и дизайнера, готовый к работе с клиентами
Прямая связь с CRM
Сайт создается уже внутри CRM. Все посетители учитываются, все заявки мгновенно попадают в работу менеджерам.
SEO-продвижение
Сайты полностью готовы у продвижению в поисковых системах: они оптимизированы, быстро загружаются, соответствуют требованиям поисковых систем.
Адаптивность для любых экранов
Сайты готовы для работы на десктопе, планшете и смартфоне — блоки адаптируются сами под различные экраны.
Автоматизация
Минимум усилий, максимум эффективности — это справедливо и для работы с инструментами автоматизации бизнеса, и для их настройки
Роботы и триггеры
Постановить задачу, запланировать звонок или встречу, сменить ответственного или стадию сделки, отправить письмо или SMS, напомнить ответственному — это лишь часть того, что вы можете настроить с помощью роботов и триггеров в CRM и Задачах.
Бизнес-процессы
Инструмент упрощает процедуру согласования документов внутри компании. Все заявки на отпуск и командировку, счета и договоры автоматически проходят по цепочке необходимых согласований в считанные минуты. А настроить её можно без кода в удобном редакторе.
RPA (Роботизация бизнеса)
Встроенный редактор на основе канбана позволит создать цепочку согласований буквально за несколько минут без кода. Документ пройдет по всем ответственным, которые получат уведомления и не пропустят очередь согласования.
— Бесплатные Сайты и CRM.